2013年11月10日星期日

汽車服務對接快修技術 成就4S店品質轉型


一項調查顯示,超過83%的車主表示車子台南汽車磁釉過了保修期之後不願再到4S站,理由是“反應慢、價格高、效率低,服務項目不靈活”。而像快點漆修這樣把汽車服務運營訴求點定位集中在“快捷、方便、便宜”三方面。正好適應了車主對於汽車服台南汽車美容務的核心訴求。

  在生活節奏加快的今天,時間就是金錢,多數車主已經對大型維修廠動輒1天甚至數天的維修保養時間心懷不滿。而一些快修連鎖店實行一對一的專項服務,並對單個項目作業時間做出了嚴格的承諾,保證在較短時間內完成作業,不會耽擱車主過多時台南冠彰磁釉間。

汽車的個性化消費將成為汽車用品消費的主流,台南磁釉汽車服務店在經營中因為業務雷同,往往難以在車主選擇服務商的時候作為上選。選擇一個適合自己的汽車美容細分領域做專,對於汽車服務店來說更容易獲利。

  而目前中國汽車服務主體是4S店,一般汽車服務店都不具備4S店的投資規模,但完全可以擁有4S店的服務品質和技術。快點漆修通過“K7財富幫”項 目,輸出自己的核心技術,協同一些城市的汽車服務店完美轉型,從原來的一般汽車美容技術,上升到擁有汽車快修特有技術,可以和4S店爭搶客戶資源的品質服 務。

越來越多的汽車服務企業無暇估計“成長的煩惱”。如何集中精力挖掘內部的轉型驅動力以求在現有的汽車美容困局中率先突圍,這種渴望比什麼都要迫切—學會新的生存策略是當下之急。

  “去同質化”是汽車服務店在同城市區段競爭中的優選措施,快點漆修以對汽車美容市場更廣闊的視角,通過“K7財富幫”輸出技術和營運對策。另外,汽車 服務店借助移動互聯網尋找轉型機會也是一個重要策略。當車主的消費方式和注意力逐漸向移動端轉移時,汽車美容行業的掌門人應該有足夠理由和動力,開始琢磨 著如何利用這個平台和車主形成新的互動以提升業績。

  汽車服務行業趨勢就是高品質多競爭性服務項目,綜合經營,以涵蓋不同車型、不同車主消費階層,並且使高品質多競爭性服務項目產生不同的盈利點。

快點漆修市場營運專家這樣認為:和十年前相比,中國今天的的創業環境,創業者不僅是面臨進入下行通道的經濟周期那麼簡單,還有房租成本和人力成本的增加, 另外各行業趨於飽和的市場環境,更加趨於細分的商業模式都是創業者需要考慮的問題。實現競爭力最大化應該成為汽車美容行業創業者迫切需要解決的問題。投入 多少,多長時間能夠產出多少?什麼樣的品質具有廣譜的車主認同性?汽車美容並不僅僅是解決車主的普通的汽車服務項目的問題,更有投資回報率和車主對於汽車 快修越來越多的高品質渴望。

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